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◆ご予約について
◆撮影のこと
◆衣装・ヘアメイクについて
◆スタジオ・商品について

◆◆◆ご予約について◆◆◆
Q:予約はいつ頃からとれるの?どうすればいい?

  • ご予約は、1年先まで承っております。
    撮影前日でも空いていればご予約可能です。
    ・お電話 052-734-2072
    (撮影中で電話に出られない場合があります。
    留守番電話にお名前、お電話番号を入れていただければ必ず折り返し致します。)
    ・メール rosso@kakuozanstudio.com
    ・HPからお問い合わせフォーム
    http://kakuozanstudio.com/ROSSO/contact
    のいずれかよりご予約お願い致します。

 

Q:予約する前に見学は可能?見学に予約は必要?

  • はい、可能です。
    完全貸切で撮影しているため、別のお客様の撮影中はスタジオの中を見れない事があるので
    見学でも事前にご連絡をお願い致します。

 

Q:撮影の予約してなくても当日撮影できる?

  • 完全予約制となっておりますので、ご予約されてからの撮影をお願い致します。

 

Q:こども記念写真以外にも撮影できる?

  • はい、当スタジオは大人の方やタレントさんにもご利用していただいております。
    美容・雑誌・コマーシャル撮影もできます。
    記念写真以外の様々なご要望にもできるだけ対応させて頂いております。
    ぜひご相談くださいませ。

 

Q:出張撮影はお願いできる?

  • 七五三やお宮参りの際の出張撮影は現在受付しておりませんので
    スタジオで、ご家族貸切の撮影を楽しんでいただければと思います。
    スタジオ内で対応できない撮影依頼や、各種イベント撮影等では出張させて頂くことがございます。
    お問い合わせください。

 

Q:プランを決めてから予約をしたほうがいい?

  • 当日、撮れたお写真をみてから、プランを決めて頂きますのでご予約時には不要です。

 

Q:当日体調不良でキャンセルは可能?

  • はい、可能です。体調の変わりやすいお子様ですので、キャンセル料なしで
    別日に振り替えしていただくことが可能です。
    せっかくのお写真なので元気になってから撮影させて頂きます。
    無理せず、もし体調悪くなっていたら早めにご連絡頂ければ幸いです。

 

◆◆◆撮影のこと◆◆◆
Q:何分前にスタジオにいればいい?

  • 予約時間ちょうどくらいで大丈夫です。あまり早いと前のお客様の撮影の時間にかかってきてしまいます。
    スタジオ内でお待ち頂けない可能性がございます。

 

Q:予約時間に遅れたら?

  • 時間貸切制でゆったり撮影を楽しんで頂くため、30分以上遅れる場合には、キャンセルとさせていただいております。
    振替で別の日に予約をして頂く事になります。(キャンセル料はかかりません)
  • また、ご連絡なしにご予約から20分以上遅れた場合はキャンセル扱いにさせていただきます。

 

Q:当日の流れと所要時間は?

  • ご来店→撮影についてのご案内→衣装のご相談→撮影→お写真を見て頂き、選ぶ
    →お会計となります。
    撮影の内容によりますが、だいたい1時間半〜2時間程度です。
    七五三のお着付け等ある場合はもう少しかかる場合はあります。

 

Q:場所見知り、人見知りなんだけど・・・

  • お子様になれたスタッフが、お子様のペースで様子を見ながら撮影していきます。
    貸切制なので撮影中に他のお客様と会う事はないので、安心していただけるかと思います。
    お父様、お母様にご協力いただくとは思いますが、何度も人見知りのお子様の撮影を任せて頂いております。
    ご心配な場合はご相談ください。

 

Q:兄弟も一緒に撮影すると料金が発生する?

  • いえ、一家族様でご兄弟、ご家族写真、様々なパターンを追加料金なしで撮影させていただいております。
    ぜひ記念にご家族みなさまでお越し下さい。
  • 主役のお子様が2名さま以上で撮影内容が異なる場合や、それぞれ1人カットが必要な場合は、別途3000円頂戴しておりますが、撮影できます。(例えば、お宮参りと七五三、七五三の3歳と5歳それぞれ主役など)※2018.4月から変更になりました

 

Q:当日の持ち物は?

  • お子様の撮影の場合:衣装、お茶、おかし等、お気に入りのおもちゃやプレゼントなど一緒に撮りたいもの
    大人の方:撮影のイメージに合う小物などあればお持ちください。
    七五三撮影のお子様:当店でレンタルされる場合はタンクトップなど首のあいた下着を着て来てください。
    お着物をお持ち込みの方:別途ご予約時に、持ち物リスト等のご案内をさせて頂きますのでご相談ください。

 

Q:家族はどんな格好をしていけばいい?

  • 当スタジオを選んで頂くお客様は、なるべく自然体のご家族の様子を撮影したいというご希望が多く、
    いつものお気に入りのカジュアルなお洋服でお越し頂く方がほとんどです。
    七五三やお宮参りなどのセレモニー撮影では、ある程度フォーマルな格好(きれいめワンピース、スーツ等)でいらっしゃる方もいます。
    テイストや色合いがご家族で合っていると(例えば似た色を着ている、白シャツでそろえるなど)
    お写真もぐっとまとまりますので、そのあたりも楽しみながらコーディネートしてみてください。
    心配なことがあればお気軽にお尋ねください。

 

Q:撮影中に自分のカメラやビデオは撮影可能?

  • 携帯のカメラの撮影のみ可能です。主役のお子様の目線や意識が他にいかないように、ご協力お願い致します。

Q:ペットと一緒に撮影できる?

  • できます。基本的に撮影スペースは、お庭・玄関入り口にある黒板アートの前等になります。
    小型犬でしたらバックやケージをお持ち頂ければ、お写真セレクトのお時間帯も一緒にお部屋にいてもらうことができます。
    大型犬はお庭や玄関でお待ち頂くことになります。
    室内の撮影スペースは赤ちゃんがハイハイすることがある場所なのでご理解・ご協力お願い致します。

Q:オムツ替え、授乳スペースはある?

  • ございます。撮影途中でも使って頂けます。

 

◆◆◆衣装・ヘアメイクについて◆◆◆
Q:衣装チェンジはできる?

  • お子様の調子にもよりますが、だいたい2〜3着お着替えして頂けます。お気に入りのお洋服をお持ちください。
    当店にも、1〜3才のお子様は少し衣装がございますので、見て頂き気に入って頂ければ無料でレンタルしていただけます。
    七五三のお着物は別で用意がございます。

Q:大人の衣装はある?

  • マタニティフォト用の衣装のみご用意がございます。

 

Q:ヘアメイク・着付けはしてもらえる?

  • 七五三撮影は、ヘアセット、お着付のお支度代金として、3歳無料、5歳3000円、7歳5000円頂いております(2018年4月ご予約受付分〜)
  • 大人の方のヘアメイクやお着付けは、外部よりブライダルやコマーシャル撮影で
    ヘアメイクとして活躍されている方をおよびする事が可能です。(別途料金)

Q:七五三やお宮参りで衣装レンタルして外出できる?

  • 当店で撮影される方は別途1万円(クリーニング・保険代)で1泊2日レンタル可能です。
    撮影の1前後日でお出かけ可能です。(別日お出かけは不可)
    お出かけ→撮影/撮影→お出かけどちらでも大丈夫です。

 

◆◆◆スタジオ・商品について◆◆◆

Q:駐車場はある?

  • 1台スタジオ入り口、2台目は月極駐車場をご利用いただけます。
    3台目からは近くのコインパーキングに駐車お願いします。
    http://kakuozanstudio.com/ROSSO/access

Q:支払いは当日?現金のみ?

  • 当日お支払いお願いします。現金、クレジットカードなら、VISA,MASTER,AMEXがお使い頂けます。

Q:商品はどのように受け取れる?

  • お客様のお宅へ宅配便でお届けいたします。納期はお客様ごとにお伝えさせて頂いております。
  • 1ヶ月〜1ヶ月半のお渡しです。お急ぎの方は、データのみ翌日までのデータ便(メール)送付を別途3000円で承ります。

Q:修正はしてくれる?

  • お写真の明るさやお色味の調整をして高画質データでお渡ししております。
    簡単な修正、(できもの、あかちゃんの鼻まわり等)
    プロフィール写真のお肌修正、マタニティフォトの妊娠線修正など承っております。
  • モデルさんなどの宣材写真に使用するような修正は別途料金を頂くことがございます。

Q:全データ(50・70カット保証)ってどういうこと?

  • 最低でも50、70カット(撮影内容により異なります)の枚数は保証させていただき、
    時間内に撮れたカット全てお渡しするという意味です。詳しくはこちらのブログリンクもご覧下さい。
    http://ameblo.jp/rosso-kakuozanstudio/entry-12028154995.html

Q:データをなくしてしまいました

  • データの保存保証期間は6ヶ月となっております。データ済世策代金は2000円頂いております。お早めにご自身の媒体にも保存をお願いいたします。